Δήμος Καλαβρύτων: Ψηφιακά αναλφάβητος σε μια ψηφιακή εποχή — Η ευθύνη των επιλογών μας

Ένα άλλο γεγονός το οποίο πέρασε στα ψιλά, είναι οι επιδόσεις του Δήμου Καλαβρύτων στον ψηφιακό μετασχηματισμό για το έτος 2024, σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία της πλατφόρμας deiktesota.gov.gr.

Ο όρος "ψηφιακός μετασχηματισμός" αναφέρεται στη συνολική αξιοποίηση των ψηφιακών τεχνολογιών για την αλλαγή του τρόπου λειτουργίας ενός οργανισμού. Δεν αφορά μόνο την εισαγωγή νέων εργαλείων, αλλά μια βαθύτερη αναδιοργάνωση διαδικασιών, υπηρεσιών και κουλτούρας.

Στην περίπτωση ενός δήμου, σημαίνει τη μετάβαση από παραδοσιακές, χρονοβόρες διαδικασίες σε σύγχρονες ψηφιακές υπηρεσίες, με στόχο την ταχύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών, τη μείωση της γραφειοκρατίας, τη βελτίωση της αποδοτικότητας και την ενίσχυση της διαφάνειας.

Με απλά λόγια, είναι η μετατροπή του δήμου σε έναν πιο «έξυπνο», αποτελεσματικό και φιλικό προς τον πολίτη οργανισμό, μέσω της τεχνολογίας.

Δυστυχώς, σε μια εποχή όπου η ψηφιακή διακυβέρνηση αποτελεί βασικό δείκτη αποτελεσματικότητας και εξυπηρέτησης των πολιτών, ο Δήμος Καλαβρύτων με βαθμολογία κοντά στο μηδέν! (0,05), καταγράφει μια εικόνα που δεν επιδέχεται ωραιοποίησης: ΕΙΝΑΙ ΨΗΦΙΑΚΑ ΑΝΑΛΦΑΒΗΤΟΣ!!!

Τα επίσημα στοιχεία από την πλατφόρμα deiktesota.gov.gr, όπως φαίνεται και από την εικόνα στο τέλος του άρθρου, επιβεβαιώνουν αυτό που οι δημότες βιώνουν καθημερινά. Ο Δήμος προσφέρει μόλις μία ηλεκτρονική υπηρεσία, όταν άλλοι δήμοι, ακόμη και μικρότεροι, έχουν ήδη προχωρήσει σε ολοκληρωμένα ψηφιακά οικοσυστήματα εξυπηρέτησης. Η σύγκριση είναι αμείλικτη και εκθέτει τη δημοτική αρχή.

Το πιο ανησυχητικό όμως είναι ότι αυτή η υστέρηση δεν αποτελεί κεραυνό εν αιθρία. 

Από το 2019 είχα διατυπώσει συγκεκριμένες προτάσεις που ουδέποτε εισακούστηκαν. 

Να υπενθυμίσω την δημιουργία σύγχρονου τουριστικού portal, ανάπτυξη πλατφόρμας ηλεκτρονικών αιτημάτων πολιτών, μητρώο ευάλωτων νοικοκυριών όπου θα αποτελούσε εργαλείο για άσκηση κοινωνικής πολιτικής του Δήμου, αναβάθμιση του ενημερωτικού site του Δήμου, αξιοποίηση εργαλείων διαφάνειας και άμεσης επικοινωνίας

Καμία από αυτές τις προτάσεις δεν υλοποιήθηκε ουσιαστικά.

Η ευθύνη της δημοτικής αρχής Παπαδόπουλου είναι ξεκάθαρη. 

Δεν πρόκειται για έλλειψη πόρων, αφού όλοι γνωρίζουμε ότι υπάρχουν χρηματοδοτικά εργαλεία και προγράμματα. Πρόκειται για έλλειψη βούλησης, σχεδίου και αντίληψης της σύγχρονης πραγματικότητας. Όταν ένας Δήμος αδυνατεί να κάνει τα αυτονόητα, τότε δεν μιλάμε απλώς για καθυστέρηση, αλλά για διοικητική αποτυχία.

Ωστόσο, η ευθύνη δεν εξαντλείται μόνο στη διοίκηση. Σε μια δημοκρατία, οι πολίτες δεν είναι απλοί θεατές. Είναι οι τελικοί κριτές και οι διαμορφωτές της πραγματικότητας. Οι επιλογές τους στην κάλπη καθορίζουν το ποιοι διοικούν, ποιο όραμα υπηρετείται και ποια προτεραιότητα δίνεται σε κρίσιμα ζητήματα όπως η ψηφιακή μετάβαση.

Όταν επανειλημμένα επιλέγονται πρόσωπα που δεν διαθέτουν σχέδιο, γνώση ή διάθεση να προχωρήσουν τον Δήμο μπροστά, τότε η στασιμότητα ούτε τυχαία μπορεί να χαρακτηριστεί, ούτε παροδική. Η ανοχή στην αδράνεια και η απουσία διεκδίκησης δημιουργούν έναν φαύλο κύκλο χαμηλών απαιτήσεων και ακόμη χαμηλότερων αποτελεσμάτων.

Ο χαρακτηρισμός "ψηφιακά αναλφάβητος" Δήμος, δεν είναι υπερβολή. Είναι η πραγματικότητα. Και αυτή η πραγματικότητα έχει κόστος και συνέπειες: ταλαιπωρία για τους πολίτες, χαμένες ευκαιρίες για την τοπική οικονομία, απαξίωση μιας περιοχής με τεράστιες δυνατότητες, ιδιαίτερα στον τουρισμό.

Σήμερα, η ψηφιακή μετάβαση δεν είναι επιλογή, είναι υποχρέωση. Κάθε μέρα καθυστέρησης βαθαίνει το χάσμα μεταξύ των Καλαβρύτων και των υπόλοιπων σύγχρονων δήμων της χώρας.

Οι δημότες δεν αξίζουν έναν Δήμο που ακολουθεί με καθυστέρηση. Αξίζουν έναν Δήμο που προχωρά μπροστά. Και αυτό προϋποθέτει μια διοίκηση που κατανοεί, σχεδιάζει και υλοποιεί. Όχι μια διοίκηση που παραμένει θεατής των εξελίξεων.

 

 

 

Βασίλης Χρ. Αποστολόπουλος
Εκπαιδευτικός - Μηχανικός Πληροφορικής
MSc Εφαρμοσμένα Πληροφοριακά Συστήματα